Betting, spel och betalningar har alltid varit sammanflätade. Men medan spelbranschen har hållit jämna steg med resten av samhället och blivit alltmer digitaliserad har banker och betalningssystem släpat efter när det gäller hastigheten med vilken betalningar görs – men håller de äntligen på att komma ikapp?
Historiskt sett har bankerna haft ensamrätt på alla sina kunddata och var, föga förvånande, inte villiga att dela med sig av dem. Ett nytt EU-direktiv ändrade drastiskt detta 2015 och tvingade bankinstitutionerna att vara mindre konservativa och anta en digital strategi genom att öppna sina system för tredje part: “PSD2-direktivet innebar att bankerna inte längre fick förvara kunddata i sina valv.”
Sedan dess har ett helt nytt ekosystem av företag och tjänster som använder dessa bankuppgifter vuxit fram: från appar som hjälper användarna med deras månadssparande till företag som hanterar omedelbara betalningar. Att skicka pengar direkt från ett personligt bankkonto i till exempel Tyskland till ett konto i Finland är numera norm.
Traditionellt tog internationella transaktioner flera dagar och parterna kämpade med till synes oändliga nummer, som IBAN. I dag är du bara ett par svep från att slutföra en transaktion.
– Till att börja med är betalningarna säkrare för alla. Kredit- och betalkort är benägna att bli stulna, kopierade eller skimmade. Och bedrägerier orsakar mycket huvudvärk för betalningsföretagen. “Chargebacks – det vill säga när en kortinnehavare ifrågasätter en transaktion – är inte bara ett irritationsmoment för kunden utan också en potentiell ekonomisk förlust för handlaren. Med betalningslösningar med öppen bank är kortbedrägerier och återkrav inte längre något problem, eftersom pengarna omedelbart överförs från kundens bankkonto till företagets och vice versa. Eftersom de flesta, om inte alla, EU-medborgare har ett bankkonto har bankerna redan utfört due diligence-åtgärder, t.ex. identifieringsprocesser. I huvudsak är det säkrare för alla parter, förklarar Christian Reinheimer, Group Director of Payments på LeoVegas i ett pressmeddelande.
Säkra och snabba betalningsalternativ tar fart
När betalningslösningen för öppna banker får tillgång till bankens uppgifter säkerställer den omedelbart att den person som använder enheten också är innehavare av bankkontot. Detta är ett lyft för företagens riskhantering och åtgärder mot penningtvätt som är avgörande för casino- och iGaming-operatörer som LeoVegas.
– Idag använder många banker och de flesta enheter biometriska data som fingeravtryck och ansiktsskanning i stället för lösenord. Att dra nytta av dessa förbättringar och genomföra dem i våra egna digitala miljöer kommer att öka säkerheten avsevärt för alla parter. LeoVegas position har alltid varit “King of mobile casino” och koncernen har konsekvent strävat efter att erbjuda den bästa spelupplevelsen. Att ligga i framkant när det gäller fintech, betalningar och andra tekniska lösningar är en viktig del av detta, säger Christian Reinheimer.
LeoVegas pionjärer i Storbritannien
Förra året blev koncernen först i sin sektor med att börja rulla ut öppna bankdrivna betalningsalternativ i Storbritannien. Öppna bankbetalningar är nu den tredje mest använda metoden för LeoVegas’ brittiska spelare, och den näst bästa när det gäller nya insättningskunder.
– Idag ser vi att 20 till 30 procent av våra insättningskunder aktivt väljer öppna bankmetoder istället för att välja traditionella metoder som kreditkort och e-plånböcker. Öppna banklösningar håller verkligen på att ta fart som valfri betalningsmetod, säger Christian Reinheimer
Följaktligen har andra digitala betalningsalternativ sjunkit. Snabba transaktioner i kombination med enkel användning med mobila enheter är viktiga fördelar som lockar kunderna till de nya metoderna.
Alla LeoVegas Groups varumärken i Storbritannien erbjuder nu open banking-betalningar och koncernen håller på att införa alternativet på andra marknader (Irland och Spanien står på tur), vilket gör betalningen betydligt enklare för allt fler kunder.
Bara början på Open Banking
För LeoVegas är säkra, omedelbara betalningar bara toppen av isberget när det gäller hur open banking kan tillämpas. Genom att kombinera betalningar och data från öppna banker med deras egna AI- och riskprognosmodeller kan säkrare spelinterventioner personaliseras, inkomstkällor verifieras omedelbart och kundernas spelvanor kan bedömas mer exakt av team för ansvarsfullt spelande.
iGaming har aldrig varit så ansvarsfullt kontrollerat och säkert som det är idag – och tack vare ny teknik som öppen bankverksamhet finns det mycket mer på gång.
